Declaración de derechos del cliente

A nuestros vecinos que visitan nuestras despensas de alimentos asociadas: 

• Se espera que las despensas asociadas de Feeding America West Michigan que atienden al público atiendan a todos los que necesiten alimentos y no se les permite rechazar a nadie sin servirlo.
• Información sobre derechos civiles: Tiene derecho a recibir alimentos para su hogar, independientemente de su raza, color, origen nacional, sexo, género (incluida la identidad de género y la orientación sexual), discapacidad, edad o represalias por actividades anteriores en materia de derechos civiles. Para presentar una queja sobre derechos civiles, rellena este formulario o llame al 1-866-632-9992.  
• Nuestras despensas asociadas son no permitido a exigir documentación de ingresos o residencia (incluida una identificación con fotografía) como condición para recibir alimentos. Pueden solicitar esta información, pero No estás obligado a proporcionarlo para recibir alimentos. Tenga en cuenta que esta información puede ser necesaria para otros servicios de la agencia. 
• Nuestras despensas asociadas están Se permite establecer áreas de servicio. Sin embargo, si vive fuera del área de servicio de una despensa, aún puede recibir alimentos de esa despensa al menos una vez si lo necesita. Puede esperar recibir opciones alternativas que estén más cerca de su área.  
• Puede visitar una variedad de despensas de alimentos y programas de comidas para recibir los alimentos que necesita en un período de tiempo determinado. No existe tal cosa como “doble uso”. Sin embargo, cada despensa puede (y con frecuencia lo hace) limitar la cantidad de veces (por mes o semana) que visita su despensa. 
• Comuníquese con Claire Bode al 616.286.9977 o al claireb@feedwm.org para preguntas o si una despensa le ha rechazado sin recibir alimentos. 

Para encontrar recursos alimentarios disponibles cerca de usted, diríjase a nuestra Buscar mapa de alimentos.